お役立ち情報

ネット環境は良好なのに動画がアップロードできない場合の対処方法

ネット環境は良好なのに動画をアップロードするのに時間がかかっている場合に考えられる対処方法をご紹介します。 

動画がなかなかアップロードできない場合は、まず下記のインターネット速度テストを実施し、インターネットの状態をご確認ください。

https://speedtest.gate02.ne.jp/

テストの結果インターネット環境が良好なのに動画がアップロードできない場合は、ブラウザのキャッシュがたまりすぎている可能性があります。

お使いのブラウザのキャッシュ削除を試みてください。

Chromeの場合

[Google Chromeの設定]アイコンをクリックします。

[設定]から[詳細設定を表示]を選択します。

[プライバシー]内で[閲覧履歴データの消去]を選択します。

[キャッシュされた画像とファイル]チェック・ボックスを選択します。

消去する期間を選択します。

[閲覧履歴データをクリアする]をクリックします。

Firefoxの場合

Firefoxのメニュー・バーで[ツール]をクリックします。

[オプション]をクリックします。

[詳細]オプション内の[ネットワーク]タブをクリックします。

[キャッシュされたWebページ]の[今すぐ消去]クリックします。